Dessinez votre futur

En dix minutes, Patti Dobrowolski démontre avec un enthousiasme déconcertant pourquoi – et comment – dessiner son futur est la meilleure façon de réaliser ses objectifs.

Ce qui nourrit l’optimisme, valeur essentielle à la motivation, c’est la capacité à se projeter dans l’avenir et à croire en sa vision. Je me souviens avoir vu un jour une vidéo diffusée au sein d’une entreprise pour laquelle je réalisais une fresque. Dans cette vidéo, le président partageait sa vision de l’avenir de la société : il y figurait en petite vignette filmée et mobile, découpée en silhouette, et son discours était illustré par des dessins au trait, le tout dialoguant de façon très dynamique et créative. J’ai été impressionnée par la conviction et la détermination de son discours, ainsi que par la mise en forme, ludique, interactive et donnant une véritable impulsion aux mots. Cette vidéo stimulait l’imagination et donnait envie de travailler dans cette entreprise !

“How do we see our futur ? Through a picture ! A picture can create movements. A picture can unite nations. A picture can pull your heart and fill you with a deep desire to do something.”

“Comment voyons-nous notre futur ? Par une image ! Une image peut mettre en mouvement. Une image peut unir des nations. Une image peut toucher votre cœur et vous remplir d’un désir profond de faire quelque chose.”

Regardez et prenez note : la démonstration de Patti Dobrowolski (en anglais, pardon les francophones) peut changer votre futur !

Rien de mieux que le dessin à main levée (tout le monde peut dessiner !) pour concrétiser sa vision, mais si vous souhaitez partager une représentation plus stylisée, easel.ly met à disposition des schémas préformatés et des symboles pour illustrer vos idées et y ajouter du texte, selon le principe très simple du “drag and drop”.

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L’optimisme et la marge, deux valeurs sûres

Optimisme

L’optimisme nourrit la motivation et encourage l’action ou l’envie d’entreprendre. Cette énergie positive (à ne pas confondre avec une indolence béate et passive ou une fuite des réalités) permet de surmonter les obstacles et pollutions mentales : le découragement, l’immobilisme, le c’est-comme-ça et l’à-quoi-bon… L’optimisme est une énergie créatrice d’opportunités. Ainsi la fresque qui émerge d’une facilitation graphique capte et traduit cette énergie par les associations, les images et les couleurs. Pour les participants, la fresque devient le miroir d’un potentiel émergeant, qui réactive la joie et la fierté, le sentiment de pouvoir agir et d’être partie prenante d’un mouvement.

La marge est une véritable ressource de transformation (lire ici “La différence est un atout !”) à prendre en compte : par la distance et la vision extérieure, elle apporte vigilance et curiosité pour polliniser et hybrider les idées. J’ai souvent été à la marge, quand je travaillais en free-lance pour des agences de communication et aujourd’hui encore lorsque je retranscris visuellement une réunion sur une fresque. Ma posture en retrait permet de capter les convergences et dissonances, les idées marquantes ou métaphores inspirantes. Le principe de l’intelligence collective est de faire appel à toutes les intelligences, mélangeant les genres et les expertises, les thinkers et doers, chacun apportant sa vision, ses idées et intuitions pour affiner la vision, les réflexions et process.

Optimisme et valorisation de la marge permettent de croire en la valeur de cette histoire : dans le film “Working Girl”, le grand patron raconte qu’un camion s’est retrouvé coincé dans un tunnel, le chauffeur n’ayant pas fait attention à la hauteur maximale permise. Pendant des heures, des adultes et experts ont tergiversé pour essayer de faire sortir le camion du tunnel, en vain. Une petite fille qui attendait dans une voiture bloquée par le camion s’est approchée du groupe d’hommes qui discutait avec le chauffeur et leur a suggéré ceci (et peut-être l’avez-vous deviné !) : en dégonflant légèrement les pneus du camion, la hauteur de celui-ci diminuerait suffisamment pour sortir du tunnel et désengorger la route. La solution fut adoptée et le camion a pu être dégagé.

Intelligence qui circule

L’intelligence collective correspond à une volonté habile : peu importe qui a l’idée, ce qui compte c’est d’aboutir à une proposition qui fonctionne.

L’Institute for the future (IFTF) a listé les dix compétences qui seront nécessaires dans les années à venir (lire ici). Voici ma sélection pour alimenter le feu de l’intelligence collective et aller toujours plus loin :

• Sense-making : capacité à déterminer le sens profond de ce qui est exprimé (différencier les homonymes, par ex)
• Social intelligence : capacité à se connecter aux autres d’une façon profonde et directe, à comprendre les réactions des autres et à stimuler des interactions
• Novel & adaptative thinking : capacité à penser et à arriver à des solutions et des réponses au-delà de ce qui est appris par cœur ou basé sur des règles
• Cross-cultural competency : capacité à travailler dans différents milieux culturels
• Transdisciplinarity : capacité à comprendre des concepts venant de diverses disciplines
• Cognitive load management : capacité à filtrer l’information par importance, et à comprendre comment maximiser le fonctionnement cognitif en utilisant une variété d’outils et de techniques
• Virtual collaboration : capacité à travailler de façon productive, à mener une mission et à montrer sa présence comme un membre d’une équipe virtuelle.

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Bienvenue dans le monde de la pensée visuelle vivante

Bateau

À partir de septembre 2014, retrouvez toute l’info concernant la facilitation graphique sur mon site vaninagallo.com en cliquant ici.

Faites la différence !
De nombreuses entreprises sont stagnantes, en perte de vitesse ou à la recherche d’un nouvel élan. Elles s’enlisent dans des réunions rébarbatives, utilisent les mêmes mots, concepts ou idées, et gâchent un riche potentiel humain. Alors comment se différencier et faire du lieu de travail un espace où il fait bon vivre, penser et innover?

Magic ingredients to spread out widely

Le but de la facilitation graphique est d’aider un groupe à travailler de façon engageante et stimulante, à parler et penser ensemble. Rendre visible l’invisible, utiliser la pensée multiple et l’intelligence globale, créer des déclics, retrouver le plaisir et le sens… La facilitation graphique est un accélérateur de changement, une voie créative et unique, qui mise sur l’ouverture, l’énergie et la motivation de chacun pour produire et avancer. Changer le monde par une posture, un état d’esprit, un mode de vie…

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Littéralement, c’est réunir un groupe de personnes autour d’un sujet donné et peindre une image en temps réel des idées, réflexions et élaborations en réalisant une fresque ou représentation visuelle pour permettre de “voir ce qui se dit”. Refléter aux participants leur mots, sentiments et aspirations, témoigner d’un processus et en garder une trace visuelle vivante permet de rassembler et motiver un groupe pour se différencier et agir en conséquence.

Vanina 2013 CVT crayons

Depuis bientôt huit ans, j’anime des réunions et séminaires grâce à la facilitation graphique. Ma double casquette de coach et dessinatrice m’offre la chance inouïe de pouvoir capter, grâce aux fresques que je réalise, l’immense richesse et potentiel de l’intelligence collective en action. La facilitation graphique est un formidable outil pour révéler la valeur, la créativité et la puissance de chaque groupe, entreprise ou organisation… Elle permet d’ancrer une vision porteuse de richesse. C’est cette vision que je partage avec vous aujourd’hui dans le but de faire découvrir et apprécier la facilitation graphique telle que je la vis.

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La facilitation graphique en 2 mn 30

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Qu’est-ce que la facilitation graphique ? La facilitation graphique est une pratique qui stimule l’implication de chaque membre d’un groupe par la représentation visuelle en temps réel de ce qui se dit. Comment, face à un enjeu commun, aider à la construction d’une vision et d’un engagement, sinon en impactant l’esprit avec une trace visuelle (car notre cerveau pense aussi avec l’image). La facilitation, c’est l’art de conduire des réunions efficaces, stimulantes et engageantes, qui portent à l’action juste.

Faciliter. Rendre facile, simplifier, aider, favoriser… Make easy! Dans le monde de l’entreprise et des organisations, faciliter signifie assurer le process et la conduite de réunions efficaces pour aider un groupe à atteindre ses objectifs. La facilitation de groupe pose le cadre (très important !), neutre et acceptable par tous, qui réunit les conditions favorables à une émergence de l’intelligence collective.

Graphique.
Parce que “dessiné”. La technique utilisée est le dessin. La représentation graphique, issue de la réunion et interprétée par le facilitateur graphique, matérialise les échanges de façon visible par tous, organise chaque idée et fédère. Il est le support du pas en avant. On peut dire que l’expression graphique facilite la facilitation !

 

Contraintes fresque

 

Concrètement :
Je tends un papier, d’environ 1 m de haut et le plus long possible, sur un mur lisse et visible par toutes les personnes présentes lors de la réunion ou du séminaire.
Je tends l’oreille pour saisir les mots, expressions, idées, métaphores et schémas utilisés, ainsi que l’énergie présente au moment des échanges.
Je traduis et organise visuellement le contenu tout au long de la réunion. La fresque, une fois terminée, est photographiée et remise au commanditaire de la réunion.

Je précise que je n’anime pas moi-même la réunion lorsque je pratique la facilitation graphique : je fonctionne en binôme, avec le ou les animateurs de la réunion ou du séminaire.

 

Pour en savoir plus, voici deux minutes trente de voyage pour partager les bénéfices de la facilitation graphique.

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Faire évoluer l’entreprise dans un monde nouveau

Complexité

Intégrer la complexité
Le monde dans lequel nous vivons et sommes amenés à évoluer se caractérise par le croisement de plus en plus foisonnant des idées et formes de pensées, ainsi que l’échange d’informations en flux continu. Pour avancer dans ce maillage de plus en plus touffu, les entreprises et organisations ont besoin d’intégrer la complexité en s’appuyant sur l’intelligence collective et en optimisant les rencontres ou réunions. La facilitation graphique permet de capter toutes les idées fortes à haute valeur ajoutée : elle stimule la réflexion en renvoyant une représentation en temps réel de ce qui est dit et surtout synthétise les contenus pour un meilleur ancrage des actions à engager.

Intelligence habile

Avoir recours à l’intelligence habile
Ce processus, quand il est bien utilisé, met en mouvement l’intelligence habile : stimuler la coopération et diriger l’énergie pour fédérer le groupe autour d’une vision partagée et d’un plan d’action gagnant-gagnant. La facilitation graphique agit comme un miroir qui réfléchit la lumière : c’est un catalyseur qui réveille et stimule les réflexions, secoue les capacités de créativité et d’innovation, pousse à l’action efficace.

Carrefour enchanter

Il y a des réunions où il ne se passe rien, où tout le monde s’ennuie et repart en regardant sa montre et en soupirant. Et il y a des réunions où tous les participants repartent stimulés, plus riches qu’en arrivant et plein d’entrain. Pour quel type de réunions avez-vous envie d’opter ?

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Ce qui fait ma spécificité

Grâce à ma pratique du coaching, j’ai appris à écouter activement. Je m’adapte par une écoute très particulière, vivante et confiante dans le processus.

Mes vingt ans d’expérience dans le monde du graphisme m’ont enseigné le décryptage des images pour en dégager la charge symbolique. Les images ont un pouvoir immense : elles permettent de synthétiser et de faire intégrer des idées.

Have fun

Mes dessins croqués dans l’instant sont loin d’être “parfaits”, ils aspirent toutefois à un rendu esthétique vivant et puissant, notamment grâce à l’utilisation de la couleur, et sont porteurs de toute la richesse des échanges.

J’apporte mon professionnalisme tout au long de la mission (avant, pendant, après), en collaborant avec les consultants et porteurs de projets, en m’adaptant au niveau d’exigence et d’expression de chaque séminaire ou réunion.

Pour voir des exemples de fresques, cliquez ici.

Me smiling

“Il y a quelque chose d’alchimique dans tes interventions !”

Pour lire la suite des témoignages, cliquez ici.

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Pour qui ?

La facilitation graphique s’adresse à tous les acteurs de changement : consultants, coachs, formateurs, chefs de projets, entreprises innovantes, entrepreneurs inspirés, créateurs dans l’âme…

Elle se pratique lors de réunions, séminaires en intelligence collective ou de co-design, conversations en World Café et échanges en Open Space, conférences stratégiques, brainstorming, groupes de créativité, etc. Ses applications sont multiples et encore à inventer.

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La puissance du visuel

Vous avez l’habitude de communiquer avec des mots, d’échanger vision et perspectives avec des powerpoint, mais est-ce vraiment fédérateur, motivant et efficace ? Or vous avez besoin de marquer les esprits et montrer votre différence.

How do you see your future? Through a picture!
A picture can create movements. A picture can unite nations. A picture can pull your heart and fill you with a deep desire to do something.

“Comment voyez-vous votre futur ? Par une image !… Une image peut mettre en mouvement. Une image peut unir des nations. Une image peut toucher votre cœur et vous remplir d’un désir profond de faire quelque chose.” Ce sont les mots de Patti Dobrowolski dans une captivante conférence à visionner ici.

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Pour une communication vivante
Il existe un langage bien plus parlant et engageant qu’un texte écrit sur powerpoint : l’image ou le langage visuel vivant. Plus efficace et direct, le langage visuel aide à entrer dans le concret, le sensoriel, et stimule l’imagination. Et quand cette image apparaît en temps réel, dessinée au moment même où a lieu la discussion ou conversation, elle devient un miroir, catalyseur et amplificateur de tout ce qui se dit : elle participe à une élaboration gratifiante de la réflexion et de l’action qui en découle. Cette image possède alors un pouvoir extraordinaire : elle facilite la réflexion, fédère et met en mouvement, comme le ferait un étendard levé. C’est ce qu’on appelle la facilitation graphique.

Inattendu

Faire émerger la saveur des idées
Je connais le pouvoir des mots et des images. Ils rassemblent et engagent toute une équipe dans le chemin qui va porter l’entreprise à la réussite. Quand je dessine dans le cadre d’une facilitation graphique, je note en même temps que j’organise les réflexions et les idées, sous forme de mots et d’images. Je prends un malin plaisir à croquer notamment les métaphores ou symboles utilisés de façon souvent inconscientes, ainsi que les paroles dites en l’air ou en passant. Car ces instantanés échappés de la pensée sont plus colorés, plus vivants et ont davantage de saveurs qu’un discours appris par cœur, rationnel ou officiel. Dans ces spontanés se trouve la sève des idées et des valeurs que l’entreprise a besoin de communiquer.

Action

Une révolution qui apporte clarté, originalité et cohérence
La facilitation graphique, par la captation vivante et vibrante des échanges, révolutionne vos réunions, meetings, séminaires. Toute l’intelligence réunie est rassemblée et centrée sur un seul objectif : faire vivre, évoluer et avancer le groupe.

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Humanicité, “living lab” en émergence

Humanicité est un projet à la fois social et urbain, utopique et vital : créer au cœur de Lille un quartier “de ville et de vie” qui intègre les personnes dépendantes ou à mobilité réduite. Ce projet de co-design réunit différents acteurs, notamment l’Université Catholique de Lille, co-créatrice et animatrice des réflexions, échanges et implications diverses.

SOL France, la Société pour l’organisation apprenante, a organisé un voyage d’une journée pour permettre aux inscrits de découvrir Humanicité et de participer à l’élaboration des réflexions et contenus de cette démarche innovante.

J’ai donc pris le train pour passer la journée à Lille avec les autres participants du voyage “apprenant” et créer à partir de leurs mots et métaphores une fresque pleine de rayonnement.

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Humanicité fut une expérience riche en sensations et portée symbolique, signe d’une intelligence collective en pleine action : même Einstein y prit part avec délectation !

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Merci à Gilles Gambin de m’avoir permis de participer à ce beau projet co-élaboratif.

Show

Accepter d’être transformé

Retour sur le workshop animé avec Pierre Goirand et Isabelle Jacob dans les chaleureux locaux du Centre Iris. Au programme, faire l’expérience du processus de discussion ouverte du World Café, avec en introduction l’invitation suivante :

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Une discussion ouverte et porteuse de sens passe avant tout par la posture.

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Les questions permettent de se recentrer sur l’essentiel :

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Rappel de la genèse du World Café, une histoire née sur les côtes californiennes que j’illustre toujours avec plaisir…

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…ainsi que les 6 principes qui soutiennent les conversations réussies.

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La collecte a été puissante et fluide, s’organisant d’elle-même autour d’un mot-foyer : l’envie !

Iris2013_envie

Le thème du World Café : l’audace avec un grand “O”, au couleurs de l’arc-en-ciel.

Iris2013_audace

Un changement de paradigme facile (!)…

Iris2013_facile

…quand il est porté par un souffle “dionsysiaque”, histoire de mettre un peu de “fou-fou” dans la vie !

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Une expérience vécue par chaque participant et un processus joliment mené, en mots et images, en suivant humblement le courant : go with the flow !

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Show