La pensée est multiple : on ne pense pas qu’avec des mots ou des concepts. On pense aussi avec des images, des émotions, des sensations physiques, des sons, des mouvements… La facilitation graphique permet de traduire, capter et capturer les différentes formes d’intelligence. Les interactions entre ces formes et messages variés donnent du sens, créent des déclics et dynamisent le processus qui conduit à innover.
Comme le dit Ken Robinson, dans sa célèbre conférence (à voir ici) : “Nous savons trois choses sur l’intelligence.
Premièrement, elle est variée. Nous pensons le monde de toutes les façons que nous l’expérimentons. Nous le pensons de façon visuelle, de façon auditive, de façon kinesthésique… Nous pensons de façon abstraite, nous pensons en mouvement. Deuxièmement, l’intelligence est dynamique. Si vous regardez les interactions du cerveau humain, l’intelligence est merveilleusement interactive. Le cerveau n’est pas divisé en compartiments. En fait, la créativité – que je définis comme le processus d’avoir des idées originales qui ont de la valeur – le plus souvent, provient de l’interaction de différentes façon de voir les choses.
Et la troisième chose sur l’intelligence est qu’elle est distincte. Je suis en train d’écrire un nouveau livre appelé “Epiphany” (voir ici, The Element), qui est basé sur une série d’interviews pour comprendre comment certaines personnes ont découvert leurs talents. Je suis fasciné par la façon dont certaines personnes y sont arrivées.”
Ken Robison rajoute dans une autre conférence (voir ici), à propos de la pensée divergente (divergent thinking), à savoir la capacité à explorer les idées et les possibilités d’une façon ouverte et non linéaire : les enfants en bas âge ont cette faculté pour 98 % d’entre eux ; adolescents, ils l’ont perdue pour la plupart. Ils y ont été éduqués ! Y compris à considérer toute collaboration comme de la triche. Or, la collaboration est la clé du développement…
Pour avancer et innover, encouragez et développez la pensée organique !
Tag: graphic
Dés la rentrée, une newsletter dédiée à la facilitation graphique !
Parce que je suis une fervente adepte de la facilitation graphique, je lance ma newsletter dédiée à cette merveilleuse pratique : crazy visual thinking. Grâce à l’écoute active, la facilitation graphique permet de synthétiser par le dessin les mots et images utilisés lors d’une discussion. Les visuels dessinés en temps réel font fleurir et boostent le contenu dans un conversation saturée d’informations. Ils valorisent toute la saveur des idées et aident à motiver un groupe.
Pour tout savoir sur cette approche à très forte valeur ajoutée, inscrivez-vous et bénéficiez de toute la puissance du processus qui permet à chaque entreprise ou institution de se différencier.
L’artiste en action !
Au départ, une grande fresque blanche… Au fil de la réunion, la fresque se remplit de mots, de symboles, d’images, d’une perspective ou d’un chemin. Le tout représente le contenu mis en mot et vécu par les personnes présentes.
Ce qui me passionne, c’est de pouvoir être totalement disponible à l’écoute et de pouvoir saisir le sens ainsi que la portée de certains mots ou des métaphores utilisées. J’aime attraper les expressions, les paroles dites en l’air, parce qu’elles regorgent souvent d’une grande vitalité. Et au final, rien n’est laissé au hasard dans cette représentation : le sens émerge souvent de lui-même, et en plus c’est beau !
Écoute, concentration, rapidité, maîtrise, confiance… voilà quelques unes des qualités qui sont nécessaires pour pouvoir représenter en live un séminaire.
Merci à la MSA pour ces photos.
L’homme au centre… de l’organisation !
La MSA, qui gère la protection sociale du monde agricole et rural, a rassemblé ses conseillers en prévention pour échanger sur le métier. Le modèle choisi du World Café se fonde sur la conversation et l’écoute pour permettre à tout le monde de s’exprimer et de participer selon six principes énoncés dés le départ (voir les six petites tasses).
À partir de chaque expérience personnelle, source de satisfactions, les questions essentielles posées sont celles du sens, de la place et de l’utilité.
Comment travailler utilement ? C’est en s’immergeant dans le torrent des ressentis que les réponses émergent. Entre les différents acteurs de la prévention – conseillers, médecins, dirigeants, etc – règne à la fois la confiance et la méfiance.
Remettre l’homme au centre et réfléchir ensemble… Le but est de respecter l’autonomie de chacun tout en rassemblant les équipes.
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La SNCF, aussi, se réinvente chaque jour
Dans le dédale organisationnel qu’est la SNCF, il faut savoir innover pour rassembler ses troupes et avancer. Les intervenants du secteur de l’ingénierie d’exploitation se sont réunis autour d’un World Café pour apprendre à mieux travailler ensemble. Pierre Goirand et Pascal Gayet ont animé la journée en axant leurs questions sur “ce qui marche”.
Des craintes légitimes aussi se sont exprimées.
Et le processus a permis d’imaginer des réponses, de mettre en mots des envies et des savoirs.
Un chemin a pris forme et parfois certains mots ou valeurs suffisent à unifier et affirmer une volonté commune.
Dans “exploitation”, il y a “exploit” !
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Paroles de jeunes !
En mai, la MSA a réuni des jeunes venus de toute la France pour les sensibiliser à la protection dans le monde agricole et rural. Pour leur permettre d’intégrer cette journée riche en expériences et information, j'ai animé un atelier en leur posant les questions suivantes : en quoi vous sentez-vous concerné par la prévention ? qu'est-ce qui vous motive à vous protéger ? quels sont les ingrédients pour une bonne prévention ? quelle expérience aujourd'hui vous a le plus marqué ? quels symboles forts retenez-vous de cette journée ?… L’espoir, la peur et la fierté se lisent dans cette fresque haute en couleur à laquelle ils ont généreusement contribué !
Finalement, l’essentiel était de se retrouver à Paris tous ensemble !
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Graphic Recording Is Beautiful
(Ré)apprendre à apprendre
Invitée par Pierre Goirand et Pascal Gayet, j’ai accompagné en tant que graphic recorder pendant trois jours la formation sur les fondamentaux de l’organisation apprenante (FOA) proposée par Sol France (Society for Organizational Learning). Dédier trois journées d’affilée à la facilitation graphique était un nouveau défi pour moi. J’ai ainsi représenté par le dessin, le temps d’un workshop résidentiel, le vécu des trente participants autour des thématiques passionnantes de la vision partagée, la co-création et la pensée systémique, en passant par les freins au changement jusqu’aux processus qui favorisent l’émergence.
Cette formation, qui se fonde sur le livre La Cinquième Discipline de Peter Senge, présente les cinq disciplines indispensables pour permettre la réalisation de projets à la fois personnels et stratégiques dans les entreprises et organisations d’aujourd’hui. Ces disciplines sont axées sur les aspirations (maîtrise personnelle et vision partagée), sur les échanges (travail en équipe, dialogue, modèles mentaux) et sur la complexité (pensée systémique). Cette nouvelle qualité de “l’apprenance” est la capacité à se remettre en cause, à créer les conditions d’un dialogue constructif pour tous et à développer les outils pour faire avancer le monde dans le sens du bien-être personnel et collectif.
Entourée des consultants et managers présents, ce fut pour moi une aventure très enrichissante dans un lieu inspirant, le Moulin d’Andé, célèbre pour y accueillir des évènements culturels, également des artistes, musicieux, cinéastes, chercheurs en résidence… Situé le long d’un des bras de la Seine, se déployant dans un grand parc arboré, ce lieu invite lui-aussi au ressourcement créatif.
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Faire connaissance par le dessin
Deux équipes d’une même entreprise, qui ne connaissent pas, se réunissent autour d’un projet commun. L’organisatrice de cette rencontre a fait appel à la facilitation graphique pour accompagner les échanges. La réunion a donné lieu à une véritable co-création et chaque participant en est ressorti nourri. La journée fut d’autant plus créative que le lieu choisi fut “La Bananeraie” de Michel & Augustin, un espace inspirant qui donne… la banane !
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